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dc.contributor.authorDíaz Oviedo, Meryi Rocíospa
dc.contributor.authorPedraza, Cristian Javierspa
dc.date.accessioned2020-03-31T20:43:06Z
dc.date.available2020-03-31T20:43:06Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.urihttps://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/338
dc.description97 p.spa
dc.description.abstractThe proposed of a logistics’ methodology to mitigate the negative impact generated by Credit Notes on billing for a company of cleaning sector is done in order to provide a solution to the problem generated by the returns on orders due to developments in the area of preparation and delivery of goods. The approach of the proposal is exposed through a distribution plan, training staff, programs process flow and an alternative as definition of indicators to improving the logistics’ process in the company. For the structure of the proposed, it was analyzed under information supplied directly by the company and as secondary sources academic support methodologies and tools that can contribute positively to respond to the issues raised when they were performed. The proposal is supported by several subjects of specialization in production and international logistics point of views by the authors, for application to a real case and provide knowledge to serve as an instrument to provide continuous improvement to local business.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.rightsUniversidad ECCI, 2015spa
dc.subjectMetodologíaspa
dc.subjectResolución de problemasspa
dc.subjectProducto industrialspa
dc.titlePropuesta de una metodología logística para mitigar el impacto negativo que generan las notas crédito sobre la facturación para una empresa del sector de aseospa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
dc.description.resumenLa propuesta de una metodología logística para mitigar el impacto negativo, que generan las Notas Crédito sobre la facturación para una empresa del sector de aseo, se realiza con el fin de aportar una solución al problema generado por las devoluciones en los pedidos debido a novedades en el área de alistamiento y despacho de mercancía. El planteamiento de la propuesta expone a través de una distribución en planta, capacitaciones al personal, flujo gramas de proceso y definición de indicadores una alternativa que mejore el proceso logístico en la compañía. Para la estructura de la propuesta se realizaron los análisis de la información objeto de estudio, suministrada directamente por la empresa y como fuentes secundarias el soporte académico de las metodologías y herramientas que pueden aportar positivamente para dar respuesta a la problemática planteada. La propuesta se encuentra soportada por varios temas de la especialización en producción y logística internacional vistos por los autores, para ser aplicados en un caso real y aportar conocimiento que sirva de instrumento para proporcionar una mejora continua a las empresas locales.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.subject.keywordsMethodologyspa
dc.subject.keywordsProblem resolutionspa
dc.subject.keywordsIndustrial productspa
dc.thesis.disciplineEspecialización en producción y logística internacionalspa
dc.thesis.levelEspecializaciónspa
dc.thesis.nameEspecialista en producción y logística internacionalspa
dc.type.dcmi-type-vocabularyTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/otherspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa


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