La presente investigación busca establecer y esclarecer el trasfondo por el cual Seguroparaviaje.com requiere un cambio de identidad y el impacto que estas modificaciones tendrán a nivel interno y externo, mediante la argumentación del interés de los Stakeholders en búsqueda identificarse con la marca.
This research intends to establish and clarify the background of why Seguroparaviaje.com requires a change of identity and the impact that these changes will have internally and externally, by arguing the interest of stakeholders in finding identification with the brand.