Publicación: El efecto que tienen el vínculo emocional en el comportamiento de compra de los dueños de mascotas
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Resumen en español
Este estudio se enfoca en analizar el efecto que tienen el vínculo emocional en el comportamiento de compra de los dueños de mascotas. A través de una encuesta realizada a 597 participantes se identificaron 3 tipos de perfiles de consumidores, tomando en cuenta las similitudes y diferencias en sus respuestas. Los perfiles encontrados fueron: “Cuidadores sin afecto”, “Pet lovers intensos” y “Compañeros racionales”. Los hallazgos demuestran que el grado el nivel de vínculo emocional que un dueño puede tener con su mascota no solo influye en la manera en cómo compra, sino también permiten detectar patrones de comportamiento que ayudan a saber con certeza su estilo de vida y sus principales motivaciones. Reconocer el relacionamiento permite desarrollar estrategias de mercadeo más cercanas tomando en cuenta cada característica que diferencia los estilos de vida de los consumidores y la manera en cómo se relacionan con su mascota.
Resumen en inglés
This study focuses on analyzing the effect of emotional bonds on the purchasing behavior of pet owners. Through a survey of 597 participants, three types of consumer profiles were identified, considering the similarities and differences in their responses. The profiles identified were: “Unemotional Caregivers,” “Intense Pet Lovers,” and “Rational Companions.” The findings demonstrate that the degree of emotional bond an owner has with their pet not only influences their purchasing behavior but also reveals behavioral patterns that help accurately determine their lifestyle and primary motivations. Recognizing these relationships enables the development of more targeted marketing strategies that consider each characteristic that differentiates consumers’ lifestyles and the way they relate to their pets.
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