Propuesta de diseño del sistema de gestión de la calidad para la empresa constructora el bosque Ltda. Bajo la norma ISO 9001:2008
Trabajo de grado - Pregrado
2013
En este Proyecto se presenta la propuesta de diseño del sistema de gestión de la
calidad para la empresa Constructora El Bosque Ltda. Bajo la Norma ISO
9001:2008, la cual fue aprobada como opción de grado para optar al título de
Ingeniero Industrial, y con el fin de que la empresa lo tome como referencia para la
implementación de un sistema de gestión de calidad, de esta forma ofrecer un
producto con todos los requerimientos que el cliente exige.
La investigación se enfocará a presentar la propuesta del sistema de gestión de
calidad para la Constructora El Bosque Ltda., de acuerdo a las actividades que
actualmente desarrollan, se definirán los procesos claves que intervienen en la
prestación del servicio y la interacción entre ellos, de esta manera la empresa se
beneficiará directamente con el buen desarrollo de su actividad cuando aumente el
grado de satisfacción de sus clientes con el producto final.
- AAA. Tesis [93]
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