Mostrar el registro sencillo del ítem

Propuesta de intervención psicosocial en el manejo del estrés laboral de los trabajadores de la constructora INGESEM Bogotá

dc.contributor.advisorMoncada Rodríguez, Luz Marleny
dc.contributor.authorPlaza Vidal, Rolando
dc.contributor.authorRamos Rosado, Miladys
dc.contributor.authorSalas Navarro, Stephanie
dc.date.accessioned2022-07-07T18:08:34Z
dc.date.available2022-07-07T18:08:34Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttps://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/2894
dc.description.abstractLa organización Internacional del Trabajo define el estrés laboral como la influencia del entorno que provoca la saturación física o mental de un empleado; es decir que, si un trabajador se siente saturado física o mentalmente por el entorno laboral en el que se encuentra, podemos decir que se halla estresado. El estrés, es entendido como un mecanismo de protección, que prepara a la persona para responder ante situaciones nuevas, manifestándose en una activación fisiológica del organismo que altera lo cognitivo, lo emocional y lo comportamental. La propuesta de intervención que planteamos para la empresa INGESEM, busca formular medidas preventivas y viables que resulten oportunas en el trabajo, en lo social y personal para lograr condiciones óptimas saludables a los trabajadores y con ello contar con empleados comprometidos que pueden cumplir eficazmente su labor, mejorar la productividad, competitividad, rentabilidad e imagen de la empresa.spa
dc.description.tableofcontentsTabla de Contenido Contenido Pág Resumen9 Introducción 11 1 Título12 2 Problema de investigación 12 21 Descripción del problema 12 22 Formulación de pregunta problema 13 3 Objetivos14 31 Objetivo general14 32 Objetivo específico 14 4 Justificación y delimitaciones15 41 Justificación 15 42 Delimitaciones 19 43 Limitaciones19 5 Marco de referencia 20 51 Estado del arte20 512 Referencias Internacionales 20 513 Referencias Nacionales23 52 Marco Teórico29 521 Internacional 29 5211 El Estrés 29 53 Marco Legal44 531 Instituciones y organizaciones Internacionales que reglamentan la salud y la seguridad en el trabajo 44 532 Normatividad Nacional45 6 Marco metodológico 52 62 Tipo de investigación52 63 Diseño de investigación 53 64 Enfoque epistemológico 53 4 65 Fases del estudio propuesta54 651 Fuentes primarias 55 652 Fuentes secundarias55 653 Población55 654 Técnicas 56 655 Materiales57 656 Procedimiento 59 6561 Primera fase59 6562 Fase dos60 6563 Fase tres 61 6564 Fase cuarta 62 657 Bitácora propuesta para el desarrollo de la intervención 62 7 Resultados65 8 Conclusiones66 9 Recomendaciones 68 Referencias Bibliográficas69spa
dc.format.extent101 p.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad ECCIspa
dc.titlePropuesta de intervención psicosocial en el manejo del estrés laboral de los trabajadores de la constructora INGESEM Bogotáspa
dc.typeTrabajo de grado - Especializaciónspa
dc.publisher.placeColombiaspa
dc.relation.references-Ansoleaga, E. y Toro, J. (2010). Factores psico sociales laborales asociados a riesgo de sintomatología depresiva en trabajadores de una empresa minera. Salud de los Trabajadores. Recuperado de: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=375839295002 ISSN 1315-0138spa
dc.relation.references-Aldrete M., Navarro C., González R., Contreras M. y Aldrete J. 2015. (2015). Factores psico sociales y síndrome de burnout en personal de enfermería de una unidad de tercer nivel de atención a la salud. Ciencia y trabajo, 17(52), 32-36. Doi 10.4067/S0718- 24492015000100007spa
dc.relation.referencesArtículo 201 del Código Sustantivo del trabajo. Recuperado de: https://leyes.co/codigo_sustantivo_del_trabajo/201.htmspa
dc.relation.referencesBelloch, A., Sandin, B., y Ramos, F. (1995a). Estrés y trastornos emocionales. El estrés. Manual de psicopatología, 2, 4-5. ISBN 844811776-Xspa
dc.relation.referencesBelloch, A., Sandin, B., y Ramos, F. (1995b). Estrés y trastornos emocionales. Orientación teórica sobre el estrés. Manual de psicopatología, 2, 4-5. ISBN 844811776-Xspa
dc.relation.referencesBelloch, A., Sandin, B., y Ramos, F. (1995c). Estrés y trastornos emocionales. Orientación teórica sobre el estrés. Manual de psicopatología, 2, 4-5. ISBN 844811776-Xspa
dc.relation.references-Belloch, A., Sandin, B., y Ramos, F. (1995d). Estrés y trastornos emocionales. Un modelo de trabajo. Manual de psicopatología, 2, 12-13. ISBN 844811776-Xspa
dc.relation.references-Cañadas-De la Fuente, G., Albendín-García, L., Fuente, E., San Luis, C., Gómez-Urquiza, J. y Cañadas, G. (2016). Síndrome de burnout en profesionales de enfermería que realizan jornada física complementaria en servicios de cuidados críticos y urgencias. Revista Española de Salud Pública, 90, e40015. Recuperado de: http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttextypid=S1135- 57272016000100415ylng=esytlng=es.spa
dc.relation.referencesCampbell, D.y Stanley, J. (1973): Diseños Experimentales y Cuasi-experimentales de Investigación. Buenos Aires: Editorial Amorrortu.spa
dc.relation.references-Cannom, W. (1932). The wisdom of the body. Nueva York: Norton. Doi: 10.3389/fphys.2010.00001spa
dc.relation.references-Corredor, G. (2018). Diferencia entre estrés, eustrés y distrés, Psicoactiva, mujer hoy.com. Recuperado de https://www.psicoactiva.com/blog/diferencia-entre-estres-eustres-y-distres/spa
dc.relation.referencesConvenio C100 - Convenio sobre igualdad de remuneración, 1951 (Núm. 100). Recuperado de http://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO::P12100_INST RUMENT_ID:312245spa
dc.relation.references-Convenio C111 - Convenio sobre la discriminación (empleo y ocupación), 1958 (núm. 111) Recuperado de: http://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO:12100:P12100_ INSTRUMENT_ID:312256:NO)spa
dc.relation.referencesConvenio C156 - Convenio sobre los trabajadores con responsabilidades familiares, 1981 (Núm. 156) [Recuperado de: http://www.ilo.org/dyn/normlex/es/f?p=NORMLEXPUB:12100:0::NO::P12100_INST RUMENT_ID:312301spa
dc.relation.referencesCox, T. (1978). Stress. Oxford, England: University Park. Doi 10.1111/j.1469- 7610.1981.tb00560.xspa
dc.relation.references-Cox, T. (1978b). Stress. Oxford, England: University Park. Doi 10.1111/j.1469- 7610.1981.tb00560.xspa
dc.relation.references-Cox, T. (1978c). Stress. Oxford, England: University Park. Doi 10.1111/j.1469- 7610.1981.tb00560.xspa
dc.relation.references-Decreto Ley 1295 de 1994 Sistema General de Riesgos Profesionales.pdf. Recuperado de: http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/Decreto%20ley%201295%20de%2094%20Sist ema%20General%20de%20Riesgos%20Profesionales.pdfspa
dc.relation.references-Decreto 2566 del 7 de julio de 2009. Recuperado de: http://www.defensoria.gov.co/public/Normograma%202013_html/Normas/Decreto_2566_20 09.pdfspa
dc.relation.referencesDecreto 614 del 14 de marzo 1984 Recuperado de: http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/decreto_614%2084%20Organizacion%20y%20Admin istracion%20Salud%20Ocupacional.pdfspa
dc.relation.references-Federación Onubense De Empresarios. (2018). Gabinete de Prevención de Riesgos Laborales de FOE. Recuperado de www.foe.esspa
dc.relation.referencesFondo de Riesgos Laborales De la República de Colombia (2016) Consolidado estadísticas accidentes y enfermedades laborales, ministerio del trabajo, dirección de riegos laborales – 2016. Recuperado de http://fondoriesgoslaborales.gov.co/seccion/informacion-estadistica/2016.htmlspa
dc.relation.references-Fontana, A.,y Frey, J. (2005). The Interview, from neutral stance to political involvement. En N. K. Denzin y y S., Lincoln (Comp). The Sage Handbook of Qualitative Research ,695-727spa
dc.relation.referencesFundación Mayo para la Educación e Investigación Médica (MFMER). 1998-2019. Recuperado de https://www.mayoclinic.org/es-es/healthy-lifestyle/stress-management/indepth/stress-symptoms/art-20050987spa
dc.relation.referencesGonzález, M. (1996). Estrés en el ejecutivo. Gestión. Universidad del Norte.(2), 55-78. Recuperado de https://goo.gl/Ww1B4fspa
dc.relation.references-Gómez, G. (1973).Family life styles and parental attitudes in Mexico and the United States. Thesis, M.A. Educational Psychology. The University of Texas at Austin.spa
dc.relation.referencesGómez, V., Segura C., Castrillón, D. y Perilla, L. (2016). Estandarización de una batería para la evalua-ción de factores de riesgo psico sociales laborales en trabajadores colombianos. Acta Colombiana de Psicología, 19(2), 221-238. doi: 10.14718/ACP.2016.19.2.10spa
dc.relation.references-Gutiérrez, R., Contreras, C., y Itos, E. (2003). Salud mental, estrés y trabajo en profesionales de la salud. México: Universidad Nacional Autónoma de México.spa
dc.relation.references-Holmes, T. y Rehe, R. (1967). The social readjustmen reting scale. Journal of psychosomatic research, 11, 213-2018spa
dc.relation.referencesIbarra, Y. y Priscila, A. (2018). Reducción del estrés laboral mediante la aplicación de la Técnica de Relajación Progresiva de Jacobson en trabajadores de la empresa "Creaciones Patricio", en el sector de San Carlos, cantón Quito, periodo Noviembre 2017 - Abril 2018. Repositorio diguital, Recuperdo de http://www.dspace.uce.edu.ec/bitstream/25000/15343/1/T-UCE-0020-TO033-2018.pdfspa
dc.relation.references-Ingesem Ltda. (2018). Planeación estratégica. Recuperado de https://empresite.eleconomistaamerica.co/INGESEM-LTDA.htmlspa
dc.relation.references-Ingesem Ltda. (2018). Informe de la evaluación de clima de la constructora Ingresen. Recuperado de archivo fisco de la compañía.spa
dc.relation.references-Karasek, R., Brisson, Ch., Kawakami, N., Houtman, I., Bongers, P., y Amick, B. (1998). The Job Content Questionnaire (JCQ): An instrument for Internationally Comparative Assessments of Psychosocial Job Characteristics. Journal of Occupational Health Psychology, 3(4), 332-355.spa
dc.relation.referencesKerlinger, F.N. (1982): Fundamentos de la Investigación del Comportamiento. México: Nueva Editorial Interamericanaspa
dc.relation.referencesLazarus, R. y Folkman S. (1984a). Estrés y procesos cognitivos. Recuperado de http://www.moldesmentales.com/otros/mar.htmspa
dc.relation.references-Lazarus, R. y Folkman S. (1984b). Estrés y procesos cognitivos. Recuperado de http://www.moldesmentales.com/otros/mar.htmspa
dc.relation.references-Lazarus, R. y Folkman S. (1984c). Estrés y procesos cognitivos. Recuperado de http://www.moldesmentales.com/otros/mar.htmspa
dc.relation.references-Lazarus, R. S. (1993a). From psychological stress to the emotions: a history of changing outlooks. 1-22. Recuperado de https://www.annualreviews.org/doi/pdf/10.1146/annurev.ps.44.020193.000245spa
dc.relation.references-Lazarus, R. S. (1993b). From psychological stress to the emotions: a history of changing outlooks. 1-22. Recuperado de https://www.annualreviews.org/doi/pdf/10.1146/annurev.ps.44.020193.000245spa
dc.relation.references-Lazarus, R. S. (1966). Psychological stress to the coping process. New York, McGraw-Hill.spa
dc.relation.referencesLawrence, E. y Hinkle, J.(1974).The Concept of “Stress” in the Biological and Social Sciences. The International Journal of Psychiatry in Medicine, 5, 4, 335-357. Doi 2190/91DK-NKAD-1XP0-Y4RGspa
dc.relation.references-La nación 2005. Recuperado de https://www.lanacion.com.ar/economia/empleos/la-omsconsidera-que-el-estres-laboral-es-una-grave-epidemia-nid757582spa
dc.relation.referencesLey 57 de 1915 Rerecuperado de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=12998spa
dc.relation.referencesLey 1562 de 2012.Recuperdo de: http://wsp.presidencia.gov.co/Normativa/Leyes/Documents/ley156211072012.pdfspa
dc.relation.references-Ley 1616 Del 21 De Enero De 2013.pdf. Recuperado de: http://wsp.presidencia.gov.co/Normativa/Leyes/Documents/2013/Ley%201616%20Del %2021%20De%20Enero%20De%202013.pdfspa
dc.relation.referencesManual de diagnóstico de los trastornos mentales, DSM-V (2013) de la American Psychiatric Association. Recuperado de http://www.psicomed.net/dsmiv/dsmiv7.htmlspa
dc.relation.referencesMartín, F. (1998). Guia NTP 349: Prevención del estrés: intervención sobre el individuo. Obtenido de España. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. RECUPERADO DE https://goo.gl/aViHEAspa
dc.relation.referencesMoreno, B. (20119. Factores y riesgos laborales psico sociales: conceptualización, historia y cambios actuales. Med. segur. trab. [online].57 (1), 4-19. Doi 10.4321/S0465- 546X2011000500002.spa
dc.relation.references-Moreno J. (2018). Marco legal de los factores de riesgo psicosocial. Agosto. Recuperado de: http://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/salud/estreslaboral/1erjornada/02-Marco-Legal.pdfspa
dc.relation.references-Moreno, L., Delgado, M., Flórez, L., Palomino, L. y Villamizar, J. (2017). Avances en el análisis del estrés laboral a partir de la captura de neuroseñales en el cliente interno dentro de una organización textil en la ciudad de Pamplona. Revistas unipamplona; 17, 2, 81-90, ISSN 2500-9338spa
dc.relation.references-Moreno, A. y Toro, J. (2010). Factores psico sociales laborales asociados a riesgo de sintomatología depresiva en trabajadores de una empresa minera. Salud de los Trabajadores, 18(1), 7-16. Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=375839295002spa
dc.relation.referencesNavarro, J. (2010) Model of psychosocial intervention in organizations opposed to job stress: operational. Strategy. Medicina y seguridad en el trabajo; 55-2015. Recuperado de http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttextypid=S0465-546X2009000200009spa
dc.relation.referencesNotas técnicas de prevención de riesgos psicosociales, recuperado de: https://www.juntadeandalucia.es/empleo/webiaprl/larpsico/sites/es.empleo.webiaprl.lar psico/files/recursos/documentacion_normativa/NTP_riesgos_psicosociales.pdfspa
dc.relation.referencesPorras, N. y Parra, L. (2018). Creencias irracionales como riesgo psico social de la adicción al trabajo desde la perspectiva de la Psicología de la Salud Ocupacional. Revista Interacciones, avances en psicología 4(2), 105-113. doi: 10.24016/2018.v4n2.118spa
dc.relation.references-Peiro J, y Rodriguez I. (2008). Estrés laboral, liderazgo y salud organizacional. Papeles del psicólogo 29 (1): 68-82. Recuperado de: http:// www.redalyc.org/articulo.oa?id=77829109spa
dc.relation.referencesOrganización Internacional del trabajo, OIT. (2018). Seguridad y salud en el trabajo. Recuperado de https://www.ilo.org/global/topics/safety-and-health-at-work/lang-- es/index.htmspa
dc.relation.references-Organización Internacional del trabajo, OIT. (2017). Seguridad y salud en el trabajo en los Países Andinos. Recuperado de https://www.ilo.org/lima/temas/seguridad-y-salud-enel-trabajo/lang--es/index.htmspa
dc.relation.references-Organización mundial de la salud OMS (2004) la organización del trabajo y el estrés 3, 1-26 recuperado de: http://www.who.int/occupational_health/publications/pwh3sp.pdf?ua=1spa
dc.relation.references-Repplinger, J. ( 2017). Williamette University. Obtenido de Information Literacy: 11. Primary y Secondary Sources: libguides.willamette.eduspa
dc.relation.referencesResolución 2646 de 2008 Responsabilidades para la identificación. Resolución_2646_2008.pdf recuperado de ttp://www.arlsura.com/images/stories/documentos/resolucion_2646_2008.pdfspa
dc.relation.references-Resolución 1016 de 1989. Programas de Salud Ocupacional.pdf . Recuperado de http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/Resolucion%201016%20de%2089.%20Progrm as%20de%20Salud%20Ocupacional.pdfspa
dc.relation.referencesResolución 0312 de 2019. Estándares Mínimos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. Ministerio del Trabajo pdf. Recuperado de: file:///C:/Users/Jose%20Rafael%20M/Documents/Posgrado%20seguridad%20y%20salud%20e n%20el%20trabajo/Auditoria%20Integral/Resoluci%C3%B3n%200312%20de%20201 9.pdfspa
dc.relation.referencesReyes, A., Rodríguez, A. López, K., Guzmán, F. y Alonso, M. (2017). Estrés laboral, resiliencia y consumo de alcohol en trabajadores de la industria del acero de nuevo león, México. Health and Addictions, salud y drogaras, 18, 1, 29-37. ISSN 1578-5319spa
dc.relation.referencesRojas, O. y García, D. (2017). Propuesta de plan de intervención en estrés laboral en las empresas Petroindustrial S.A. y Alfa Gres. (Trabajo de grado Especialización en Psicología de las Organizaciones y del Trabajo). Universidad de San Buenaventura Colombia, Facultad de Psicología, Recuperado de: https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstream/10819/4154/1/Propuesta_Plan_Intervencio n_Rojas_2017.pdfspa
dc.relation.references-Rosales, S. (2011). Obtenido de Fuentes de información primaria y secundaria.: nuestrasfuentesdeinformacion.blogspot.com.co, recuperado de https://www.lifeder.com/fuentes-primarias-secundarias/spa
dc.relation.references-Sandin, B., y Chorot, P. (1992). Evaluación del estrés psico social. Evaluación el a psicología clínica, 14, 178-184. Recuperado de: http://www.consejeria.net/uploads/3/4/1/6/34163570/cuestionario_afrontamiento_estrs. pdspa
dc.relation.referencesSantillán, G. (2012). Estudio del estrés como resultado de los factores psico sociales de trabajo inadecuados en militares de Infantería del Ala N° 11/. Informe final del Trabajo de Titulación de Psicóloga Clínica. Quito. Universidad Central del Ecuador, Facultad de Ciencias 3-18. C 0466S595spa
dc.relation.referencesSelye, H. (1936). A syndrome produced by diverse nocuous agents. CiteSeer, 138,32-32. Recuperado de http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.192.6419yrep=rep1ytype=pd fspa
dc.relation.referencesSelye, H. (1983). The stress concept: past, present, and future. En CL. Coper(ed), Stress research. 1-20. Recuperado de http://www.scirp.org/(S(i43dyn45teexjx455qlt3d2q))/reference/ReferencesPapers.aspx? ReferenceID=1827323spa
dc.relation.references-Universidad manuela Beltrán. (2016). IX concreso de la prevención de riego laboral en Iberoamérica. Recuperado de http://www.oiss.org/prevencia2016/libponencias/UMANUELABELTRAN.JuanCarlos Beltran.pdfspa
dc.relation.referencesValera, S (2018). El modelo de Selye. Psicología ambiental, elementos básicos, 4 8 21. Recuperado de http://www.ub.edu/psicologia_ambiental/unidad-4-tema-8-2-1spa
dc.relation.references-Weiss, J (1971). Effets of coping behavior in different warning sagnial conditions on strss pathology in rats. Journal of comparative an physiological psychology. 1-1-14. Doi. 10.1037/h0031583spa
dc.relation.referencesYáber G., CoralesE., Valarino E. y Bermúdez J.( 2007).Estrés ocupacional en despachadores de carga eléctrica. Revista Latinoamericana de Psicología Fundación Universitaria Konrad Lorenz. (39), 297-309. Recuperado de https://www.redalyc.org/pdf/805/80539207.pdfspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.proposalEstrés laboralspa
dc.subject.proposalRiesgo psicosocialspa
dc.subject.proposalSintomatologíaspa
dc.subject.proposalSeguridad en el trabajospa
dc.subject.proposalWork stresseng
dc.subject.proposalPsychosocial riskeng
dc.subject.proposalSymptomatologyeng
dc.subject.proposalOccupational safetyeng
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/otherspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/WPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/updatedVersionspa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.description.degreenameEspecialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.description.programEspecialización en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajospa
dc.publisher.facultyPosgradosspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


Ficheros en el ítem

Thumbnail
Nombre:
Trabajo de grado.pdf
Tamaño:
1.482Mb
Formato:
PDF
Ver/
Thumbnail
Nombre:
Cesión de derechos.pdf
Tamaño:
542.3Kb
Formato:
PDF
Ver/
Thumbnail
Nombre:
Acta de opción de grado.pdf
Tamaño:
509.4Kb
Formato:
PDF
Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem