Publicación: Propuesta de mejoramiento en el software de control de inventarios desarrollado por la empresa Logistics Hernández S.A.S
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Resumen en español
La propuesta de mejora consiste en identificar las necesidades de posibles clientes frente al software de control de inventarios creado por la empresa Logistics Hernández S.A.S, empresa la cual tiene como actividad la venta de productos tecnológicos y software de control de inventarios según las necesidades de los mismos; por lo tanto, se ha evidenciado que se puede potencializar este producto, aplicando un diagnóstico frente a una encuesta que nos permite la recolección de datos para identificar las principales necesidades y así mismo potencializar el producto para la venta. Con esto, el objetivo es que los clientes tengan un mayor control sobre su gestión de inventarios, definiendo datos claves a nivel de abastecimiento y toma de decisiones como: stock mínimo, stock máximo, punto de reorden, tiempo de reposición, política de inventario, entre otros. Permitiendo fidelizar a los clientes ofreciendo productos de buena calidad.
Resumen en inglés
The improvement proposal consist of identifying the needs of potential customers against the inventory control software created by the company Logistics Hernández S.A.S., a company whose activity is the sale of technology products and inventory control software according to the needs of them; therefore, it has been shown that this product can be enhanced, applying a diagnosis against a survey that allows us to collect data to identify the main needs and thus potentialize the product for sale. With this, the objective is that customers have greater control over their inventory management, defining key data at the level of supply and decision making such as: minimum stock, maximum stock, reorder point, replenishment time, inventory policy, among others. Allowing customer loyalty by offering good quality products.
