Desarrollo de un modelo de mejoramiento para la Gestión Logística en PYMES del sector manufacturero de la ciudad de Bogotá

Abstract

A pesquisa desenvolvida procura gerar soluções as problemas relacionados à gestão e produtividade das PMEs da cidade de Bogotá, focando-se na análise e geração de opções de melhoria para os processos logísticos, para sua implementação foram estabelecidas quatro fases. Na primeira fase, procurou caracterizar as PME da cidade de Bogotá a partir do inquérito às fontes de informação locais e nacionais, estabelecendo o setor a ser intervido (fabricação de produtos de metal, com exceção de máquinas e equipamentos), na segunda fase são identificadas as necessidades do setor interveniente e as condições ideais para o sistema logístico das PME do setor, interpretando a interação dos seus processos e as suas atividades no nível logístico. Pelo exposto, foram determinadas as variáveis logísticas a ter em conta na avaliação utilizando o modelo, utilizando os indicadores gerais de gestão para a medição do processo logístico e com base nos seus resultados, a PME pode gerar planos de ação. Na fase 4, os componentes mencionados acima são integrados e, com o uso de uma planilha (folha de cálculo), o aplicativo é desenvolvido orientado a garantir integralidade, flexibilidade e aplicabilidade, aplicando um método que contempla dimensões, fases, critérios e avaliação de perguntas, o nome do modelo é CIMILS por suas iniciais em inglês “Modelo de Melhoria Contínua da Logística Integral de PMEs (Modelo de Melhoria Contínua para Logística Integral de PMEs), é validado por especialistas da área e empresas do setor, achando que o modelo é adequado e atende às condições estabelecidas pelos autores e tem a capacidade de oferecer possibilidades de melhoria para a gestão logística das PME

La investigación desarrollada busca generar soluciones a problemáticas relacionadas con la gestión y productividad de las PYMEs de la ciudad de Bogotá, se enfoca en analizar y generar opciones de mejoramiento en los procesos logísticos, para su aplicación se establecieron cuatro fases: mediante la primera fase se buscó caracterizar las PYMEs de la ciudad de Bogotá a partir de la indagación en fuentes de información locales y nacionales logrando establecer el sector a intervenir (fabricación de productos elaborados de metal, excepto maquinaria y equipo (Cod CIIU división 25, clase entre 2511 y 2599), en la segunda fase se identifican las necesidades del sector intervenido y las condiciones ideales para el sistema logístico de las PYMES del sector, interpretando la interacción de sus procesos y sus actividades a nivel logístico. A partir de lo anterior, se determinaron las variables logísticas a tener en cuenta en la evaluación mediante el modelo, usando los indicadores de gestión generales para la medición del proceso logístico y con base en sus resultados la PYME pueda generar planes de acción. En la fase 4 se integran los componentes anteriormente nombrados y con el uso de hoja de cálculo se desarrolla el aplicativo orientado a garantizar integralidad, flexibilidad y aplicabilidad, aplicando un método que contempla dimensiones, fases, criterios y evaluación de cuestionamientos, al modelo se le da el nombre de CIMILS por sus iniciales en inglés “Continuos Improvement Model of the integral Logistic of SMEs (Modelo de Mejoramiento Continuo para la Logística Integral de las PYMES), se valida con expertos en el área y empresas del sector, encontrando que el modelo es adecuado, cumple con las condiciones expuestas por los autores y tiene la capacidad de ofrecer posibilidades de mejoramiento a la gestión logística de las PYMEs.