EGA. Tesis

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Desarrollo de un proceso de consultoría en gestión de mantenimientos para cajeros automáticos

Murillo Rondón, Fred Geovanny | 2023

Diebold Nixdorf Colombia es una empresa con más de 100 años de haberse creado como una sociedad anónima, cuya labor principal es realizar mantenimiento a la red de cajeros automáticos a nivel nacional, y cuya sede principal se encuentra ubicada en la ciudad de Bogotá. Esta empresa ha tenido una excelente aceptación en Colombia, tanto así que en la actualidad le presta mantenimiento a más de 12.000 cajeros automáticos a nivel nacional, a raíz del crecimiento que ha tenido, se han empezado a evidenciar fallas a la hora de realizar los mantenimientos, algunas de las fallas más frecuentes que son visualizadas, determinadas y reportadas por nuestros clientes son: realizar varias visitas a los cajeros, por parte de los técnicos, con el fin de resolver la misma falla en todas las visitas realizadas, otra de las fallas que se vienen evidenciando en la realización de los mantenimientos son los malos diagnósticos, estos hacen que se cambien repuestos en buen estado y todavía funcionales, reduciendo la vida útil para la que fue diseñado.

Propuesta de plan de mantenimiento para los activos físicos de la línea de arriendo de Biomédica Colombia SAS

Murillo Rondón, Fred Geovanny | 2023

Durante los últimos años las empresas pyme en Colombia han aumentado en cerca de un 46% según datos de la CCB, para compensar las necesidades de sus compradores, lo cual hace la reproducción de empleos e incremento económico al país, por lo tanto las empresas pequeñas deben tener como estrategia un buen plan de mantenimiento previsto para los activos físicos y prevenir inconvenientes de sus equipos que afecten los servicios prestados, teniendo en cuenta que BIOMEDICA SAS se encuentra en crecimiento y desarrollo de su mercado, por lo tanto es necesario identificar, diseñar y tener un buen plan de trabajo, bajo en costos y acorde para ejecutar sus mantenimientos a sus activos, como es el caso de los equipos Biomédicos que tiene en arriendo a sus clientes o son usados como back up para sus servicios de mantenimiento que prestan en las instituciones. Aprovechando el auge de Biomédica SAS en el mercado actualmente es pertinente efectuar un plan de mantenimiento para los dispositivos que administra, por lo cual es indispensable contar con una propuesta de mantenimiento para demostrar a gerencia la importancia que esta acarrea, para poder ejecutar correctamente sus actividades y minimizando costos.

Análisis estratégico de mantenimiento para equipos livianos de construcción para la empresa Acomeq Ingenieria S.A.S.

Murillo Rondón, Fred Giovanni | 2023

El presente proyecto investigativo pretende llevar a cabo un análisis estratégico de mantenimiento para los equipos livianos de construcción de la empresa Acomeq Ingeniería S.A.S., por medio de este se determina cual es la estrategia de mantenimiento más adecuada a las necesidades de Acomeq Ingeniería S.A.S., de tal forma que se logre optimizar las operaciones, establecer la estrategia adecuada y plantear la propuesta de implementación.

Propuesta de un plan de repuestos centralizados en confiabilidad (RCC) para mejorar la ejecución de actividades de mantenimiento correctivo en el sistema CCTV de las sedes compensar salud y caja en Bogotá y la Sabana

Murillo Rondón, Fred Geovanny | 2023-02-27

En el siguiente documento se puede evidenciar la ejecución de un proyecto que tiene como fin el diseño de una propuesta de implementación de la metodología de repuestos centralizados en confiabilidad (RCC) a una serie de repuestos de los sistemas de CCTV de las sedes de salud y caja de la compañía Compensar. En el trabajo se pueden evidenciar las fases del proyecto en donde se realiza inicialmente una recolección de información con la cual se realiza un análisis estadístico y de costos y se obtiene una base de datos a la cual se le aplican una serie de normativas internacionales basadas en la metodología del RCC y de la gestión de activos fijos, que permitirá establecer una criticidad al listado de repuestos involucrados en el backlog del sistema de CCTV. Finalmente, se aplicará de manera puntual los diferentes cálculos para hallar el punto de reorden en cual nos arrojará la cantidad indicada de cada repuesto identificado como crítico, y de esta manera obtener un inventario estable.

Propuesta plan de mejora para incrementar la disponibilidad de los cargadores Caterpillar en una empresa productora de concreto en la ciudad de Bogotá

Murillo Rendon, Fred Geovanny | 2023

Este documento tiene como objetivo presentar una propuesta de mejora al plan de mantenimiento actual para incrementar la disponibilidad de los cargadores Caterpillar 962H que hacen parte de una empresa productora de concreto, estos cargadores son eje fundamental en la producción del mismo, ya que son los encargados de transportar los agregados a cada una de las plantas de producción y por ende una avería o parada inoportuna de estos equipos equivale a incumplimiento a clientes, pérdidas de producción, baja de calidad.

Optimización de tiempos muertos en cotizaciones de mantenimiento mediante una plataforma CMMS

Murillo Rondón, Fred Geovanny | 2023

El punto de servicio SERVITECNICOS trabaja en conjunto con SECRETARÍA SEGURIDAD DE CONVIVENCIA Y JUSTICIA donde actualmente cuenta con procesos de cotización de servicios que presentan cuellos de botella que generan retrasos y también susceptibilidades con el adecuado manejo de la información ya que se llevan diversas bases con información por separado que no en todas las ocasiones tienen concordancia entre sí. Es por este motivo se proyectó diseñar una propuesta para optimizar, el proceso de cotizaciones en la empresa SERVITECNICOS mediante una plataforma CMMS para reducir los tiempos de respuesta en las cotizaciones de mantenimiento preventivo y correctivo para satisfacer las necesidades de la entidad contratante.

Análisis del costo del ciclo de vida a una caldera pirotubular en empresa caso de estudio sector de biocombustible.

Fred Geovanny, Murillo | 2023

La presente propuesta está enfocada en analizar el costo del ciclo de vida de una caldera pirotubular tomando como caso de estudio de una empresa del sector de biocombustibles, con la finalidad de gestionar todos los costos asociados al activo, para la toma de decisiones estratégicas en el área de mantenimiento, maximizando el retorno sobre la inversión del activo y reducir el coste del ciclo de vida, para alcanzar el cumplimiento del plan estratégico de la organización. Se empleo el modelo LCC Life Cycle Cost que busca analizar todos los costos asociados al activo en su ciclo de vida, el cual se identifica el punto de reposición optimo a partir de los ingresos y egresos del activo, para ello se empleó la herramienta financiera denominada el Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC).

Propuesta para el diseño de un plan de mantenimiento basado en la Metodología RCM de un motor diésel del grupo electrógeno GE-143 campo de producción Rubiales, Puerto Gaitán, Meta.

Murillo Rondón, Fred Geovanny | 2023-02-20

A continuación, el documento presenta una propuesta para el diseño de un plan De mantenimiento RCM en el motor diésel del grupo electrógeno campo de Producción de Rubiales, Puerto Gaitán. A partir de una estrategia metodológica de mantenimiento que aumente la disponibilidad, la confiablidad y disminuya los costos de mantenimiento por medio del mantenimiento centrado en la confiablidad (RCM).

Diseño de un modelo de mantenimiento para la flota de buses eléctricos de la empresa mueve Fontibón S.A.S.

Orozco Hernández, Giovany | 2022-11

En la presente monografía se desarrolla una exploración de diversos temas relacionados con los procesos de implementación y desarrollo de planes de mantenimiento que tengan en cuenta en su diseño la aplicación de un modelo para planes de mantenimiento en flotas de transporte. Se encontrará información sobre marco teórico relacionado con el objeto de esta monografía, el estado del arte y en el desarrollo del documento, se abordan metodologías como la técnica de auditoría por radar, en la cual se realiza la valoración de diferentes aspectos de gestión a nivel de departamento en la empresa, y de acuerdo a la valoración obtenida, se tomen medidas por parte de la compañía, como se abordará en el capítulo 7, la auditoría por radar hace un sistema de evaluación visual , en el cual la empresa fácilmente puede identificar de los puntos valorados, en cuales debe tomar acciones con el fin de poder cumplir con sus objetivos y en cuáles tiene fortalezas y debe seguir conservando.

Optimizar plan de mantenimiento preventivo para los equipos de navegación Aérea de la Aeronáutica Civil

Orozco Hernández, Giovanni | 2023

La entidad Aeronáutica Civil actualmente no lleva un procedimiento general del mantenimiento, el objetivo principal es de optimizar un plan de mantenimiento preventivo para mejorar funcionamiento de los sistemas y equipos de: Comunicaciones, Vigilancia, Radioayudas, Meteorología y Energía CNS/MET/ENE. La etapa inicial comprende la identificación de sistemas y equipos que maneja cada regional y que dirección se lleva a cabo en intervención de mantenimiento en cada una. Al lograr identificar la causa de las fallas que se están realizando, se diseña planes de acción en mejoramientos de este, se mejora diagrama de flujo, se diseña lista de sistemas y equipos instalados CNS/MET/ENE, cronograma de mantenimiento para tener un indicador fiable del presupuesto para el mantenimiento.

Propuesta de diseño del tablero de indicadores de mantenimiento para empresas que distribuyan gas natural.

Orozco Hernández, Giovany | 2022

Las empresas de servicios públicos tienen la obligación de prestar el servicio de manera confiable y continua a sus usuarios, por lo que el Congreso designa a la CREG para que establezca los lineamientos aplicables a cada sector y defina los estándares mínimos que se deben cumplir para garantizar la calidad del servicio. En este trabajo de grado se busca conocer cuáles son los estándares de calidad que rigen al servicio público de gas natural en Colombia y alinearlos con estándares de mantenimiento para garantizar la prestación del servicio de manera continua. Teniendo en cuenta que la investigación se realiza para cualquier empresa que distribuya gas natural en el territorio colombiano, se tiene una restricción en cuanto al acceso de información para realizar los respectivos cálculos, es por esto que el tipo de investigación será de tipo descriptiva. Para efectos prácticos, los datos que se presentarán serán creados por los autores y buscarán representar los resultados según los criterios establecidos en la normativa. Para el cumplimiento de este proyecto se definirán los indicadores claves que aportarán a la confiabilidad del sistema, con el objetivo principal de evaluar el cumplimiento de la calidad del servicio, propuesta que será aplicable al mantenimiento de los activos de distribución de gas natural. Dentro de la metodología establecida para el desarrollo de los indicadores, se programará en Power Bi los KPI´s seleccionados, para esto se definirán los pasos a seguir para el diseño del tablero de indicadores. El cumplimiento de cada uno de estos indicadores conlleva en la elaboración de un tablero de indicadores de gestión de mantenimiento que propenda en tener cero ininterrupciones en el servicio hacia los clientes. Por último, se realizará un análisis financiero basado en el costo de no dar continuidad al servicio de distribución de gas natural, el cual está basado en el valor de la compensación (VCD) a cada usuario por el incumplimiento del indicador de Duración equivalente de interrupción de servicio (DES).

Propuesta estratégica para mejorar gestión del mantenimiento de equipos e instalaciones en dos marcas de centros comerciales a través de un benchmarking

Orozco Hernández, Giovany | 2022

Este trabajo de grado tiene como finalidad comparar la gestión de dos centros comerciales de diferentes marcas para encontrar que se hace mejor en cada uno, identificar fortalezas y debilidades, y a partir de estas formular propuestas que mejoren la gestión en cada activo del estudio. Así mismo, la importancia de este trabajo de investigación radica en que aborda un tema de interés para el análisis en el área administrativa del mantenimiento, ya que los centros comerciales actuales en su competitividad no son dados a compartir su modo de trabajo porque consideran que el comparar información sensible pueden estar exponiendo sus procesos a la competencia y dar ventaja de como realizan sus procesos. Se buscará potencializar las mejores prácticas, lo más importante de estas es poder alinear la estructura, procesos y comunicación del área de mantenimiento con las demás áreas de la empresa, así como alinearse con la estrategia de la organización.

Propuesta de implementación paso 1 pilar del mantenimiento basado en la metodología de mejoramiento continuo TPM mantenimiento productivo total en línea piloto calderas aceite térmico y vapor del área servicios industriales de la compañía nacional de chocolates fábrica Bogotá.

Orozco Hernández, Giovany | 2022

La siguiente investigación se enfoca en realizar una propuesta de implementación del paso 1 del pilar de mantenimiento planeado, basado en la metodología de mejoramiento continuo del TPM (mantenimiento total productivo por sus siglas en inglés), para la Compañía Nacional de Chocolates. Actualmente, la Compañía presenta algunas falencias en la línea piloto, calderas, aceite térmico y vapor del área servicios industriales, lo cual está impactando directamente en la confiabilidad y disponibilidad de los equipos afectando la producción esperada y generando pérdidas económicas a la compañía.

Propuesta de implementación paso 1, de mantenimiento autónomo en la maquina resortera fides MDC - 80 en americana de colchones

Orozco Hernández, Giovany | 2022

Americana de colchones is a company with more than 45 years of experience in the market, it is a company that started from the core of a Bogota family, which has been growing over the last few years, consolidating a single production plant located in Sopo Cundinamarca has 3 production areas within the plant (manufacturing, carpentry and metalworking) in the manufacturing area the mattress is built and finished, in the carpentry area the bed bases or bed bases are manufactured and in the metalworking area the spring units that support the mattress are manufactured, it is there where the MDC-80 spring machine is located, which is the Pareto equipment of the mattress production process, it is a machine with more than 20 years of operation, the equipment rarely It is intervened for preventive maintenance, since the production of springs is continuous and the production area has the time available, only corrective maintenance is carried out.

Propuesta de mejoramiento en la gestión del mantenimiento para mitigar los tiempos de parada de los equipos biomédicos en una institución prestadora de salud de Bogotá. Caso de estudio: Salas de cirugía.

Murillo Rondón, Fred Geovanny | 2022

En Colombia las instituciones prestadoras de salud se clasifican por diferentes niveles de complejidad, así mismo cada uno de sus servicios deben cumplir con la normatividad vigente estableciendo un plan de mantenimiento para garantizar el perfecto funcionamiento de los equipos médicos, asegurando la confiabilidad y disponibilidad de los equipos. En una Institución Prestadora de salud ubicada en Bogotá, se evidenció un alto impacto en el área de salas de cirugía por el tiempo de parada de los equipos biomédicos de alta complejidad, lo anterior generado por diversos procesos desde el diagnóstico de los equipos hasta los procesos de importación de repuestos, afectando la prestación de servicios reduciendo los ingresos económicos.

Propuesta de implementación paso 2 Pilar Mantenimiento Autónomo TPM en la Línea 20 de rollos de la empresa Protisa S.A.

Murillo Rondón, Fred Geovanny | 2022

El presente trabajo describe los principales aspectos relacionados con procesos de mejora continua y manufactura esbelta, haciendo énfasis en lo concerniente a metodologías de mantenimiento tales como el TPM, en este último aspecto se enfoca en el paso 2 del pilar de mantenimiento autónomo. La empresa que es objeto de estudio, Protisa S.A., tiene implementado el paso 1 del pilar de mantenimiento autónomo, el presente documento busca establecer una propuesta que le permita a la compañía continuar el proceso de implementación y desarrollo de la filosofía. Para tal efecto es necesario validar la información actual de los ciclos operativos en la Línea 20 de rollos determinando los impactos obtenidos luego de la implementación y puesta en marcha del paso 1 y establecer la manera en la cual se debe proceder para dar continuidad al paso 2.

Diseño de un plan de mantenimiento preventivo basado en RCM aplicado al sistema Adblue en los Blue Bird Euro4.

Urian Tinoco, Miguel Ángel | 2019

El siguiente trabajo de grado es un análisis realizado en el sector automotriz, específicamente en Buses del sector público; esta publicado con la intensión de proporcionar información respecto al manejo adecuado del mantenimiento, en sistemas Adblue en buses Blue Bird tecnología euro 4 y servir de guía para planear y programar actividades adecuadas basadas en RCM. Enfocados en obtener disponibilidad y confiabilidad disminuyendo el número de varados y buses inoperativos debidos a fallas relacionados con este sistema, adicional garantizar una disminución de emisiones contaminantes al medio ambiente.

Propuesta de una guía de laboratorio para la práctica de termografía infrarroja en la especialización de gerencia de mantenimiento de la Universidad ECCI.

Urian Tinoco, Miguel Ángel | 2019

El presente trabajo de investigación justifica la necesidad de la construcción de una guía de laboratorio de termografía para la especialización en Gerencia de Mantenimiento de la Universidad ECCI, contiene el marco teórico como base científica para su concepción, el marco normativo, los procesos de certificación como termógrafo en Colombia y el resultado de las encuestas realizadas dentro del marco metodológico a los docentes de la especialización y sus valiosos aportes que finalmente complementaron el diseño de la guía ajustándola a las necesidades del plan de formación y de la industria.

Propuesta para el aumento de productividad y análisis de la afectación en costos de mantenimiento realizando viajes compensados en la ruta: La Calera – Villavicencio – Bogotá.

Urián Tinoco, Miguel Ángel | 2022

Analizando los costos de mantenimiento y la baja productividad que genera los tractocamiónes en la ruta La Calera - Villavicencio – Bogotá, se desarrollará la presente investigación en la que se busca determinar y proponer un diseño de modelo de aditamento en el volco de uno de los vehículos en el que éste sea un prototipo, esto con el fin de realizar viajes compensados con cemento empacado en bultos desde la planta de La Calera hasta Villavicencio. Para la implementación del aditamento no hay ningún tipo de modificación al tracto camión, ni costeo importante a realizar. Así mismo se realizará la investigación en cuanto a los altos costos del mantenimiento, especialmente a los sistemas y componentes que generan mayor desgaste como el sistema de frenos y las llantas y lograr que los tractocamiónes propios sean auto sostenibles para luego ser replicado en los demás vehículos exclusivos para las divisiones de transporte y de material agregado. Esto contribuirá a que la empresa contrate menos a terceros con el fin de utilizar los vehículos propios dando una mayor rentabilidad.

Plan de mantenimiento predictivo para los reductores de las bandas transportadoras en una planta productora de concreto

Murillo Rondon, Fred Geovanny | 2022

Este trabajo consiste en la creación e implementación de un plan de mantenimiento predictivo para los motorreductores de las bandas transportadoras de agregados en una planta productora de concreto.